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“191亿元赔付”被刷屏 上海链家:主动赔付
日期:2019-06-18

  上海链家回应:主动赔付,到底是线亿元的高额赔付新闻“刷屏”,并公开表示均为主动赔付。

  “当时我对整个行业做了详细对比,也去了几家行业内排名靠前的公司面试,kj8558.com正是在面试的过程中,我发现自己和链家的价值观非常一致,链家要求的‘诚实可信’,讲真话、办实事;‘拼搏进取’,不怕苦,不怕难地完成任务,这些都和我在部队时受到的教育是一致的。”谈起当初加入链家时的感受,他的眼睛依旧闪闪发亮。

  “虽然是由于客户个人问题造成的违约,我们也前前后后服务了3个多月,带看和约谈了20多次才成交,但我们既然承诺‘交易不成 佣金全退’,无论是谁的原因,只要最后房子没有成交,佣金都退还。”对于这类赔付,都谋富很坚决。“客户已经损失了定金,我们要做的就是让客户的损失降低到最小化,这是上海链家做九大安心服务的意义。”

  安心服务承诺刚推出时,有些经纪人不理解,面对这种情况,都谋富的回答是:看得长远,路才能走得更宽。“首先我自己会全力履行公司的承诺,爱惜公司的品牌和声誉。具体到每个经纪人,我们会有前期的培训和辅导,包括带教,在经纪人还没遇到这种事情的时候,就给他们讲清楚公司为什么要推行安心服务承诺;服务过程中我们尽可能在交易环节,特别是在签约环节把细节提前说清楚、讲明白;一旦出了问题,我们积极参与,尽可能地与买卖双方协调,促成双方达成满意的解决方案。”


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